После окончательного решения построить дом индивидуальный застройщик или девелопер задумается о качестве материалов.
Не все зависит от бюджета инвестора. Многочисленные пакеты санкций, наложенные на Россию после начала спецоперации, повлияли и на доступность кирпича, плитки, черепицы.
О том, насколько ощутимым для покупателей стал уход со строительного рынка западных компаний, и по каким критериям следует выбирать поставщика материалов — в интервью с управляющим партнером кирпичной компании «Брикус», учредителем компании «Демопарк» и создателем Youtube-канала «Строительная кухня» Романом Солововым.
Покупатель голосует рублем
— Роман, мы беседуем с вами на излете 2023 года. Если оглянуться назад, чем год запомнился для руководимых вами компаний и рынка стройматериалов в целом?
— Скажу сразу, ощущения от происходящего были неоднозначными. В начале года доминировали тревожные настроения, доля поставок из-за рубежа существенно снизилась, рынок заметно просел.
Замечу, что до 2022 года на долю продукции европейских фирм приходилось до 35% поставляемых нашим заказчикам стройматериалов.
Но дело не только в санкциях. В марте-апреле 2022 года многие активно вкладывали деньги в высокодоходные банковские депозиты, то есть вывели солидные средства из оборота. На спрос безусловно повлияла неуверенность инвесторов, изменились логистические цепочки, цены в некоторых сегментах импортных стройматериалов выросли на 80-100%.
Во второй половине года ситуация начала выправляться. Так нишу импортного кирпича и плитки стали заполнять белорусские и российские заводы, которые не испытывают сильного санкционного давления и имеют доступ к европейской сырьевой базе.
— Но насколько их продукция привлекательна и сопоставима по потребительским свойствам с кирпичом ведущих немецких производителей?
— Изделия белорусских заводов отличаются не только высоким качеством. Некоторые предприятия этой страны научились воспроизводить цветовые, тактильные и геометрические параметры европейской продукции.
Наш опыт показывает, идеальных производителей не бывает, где бы компания не базировалась. Главное отличие одного завода от другого — процент рекламаций, то есть замечаний от потребителя, и скорость реагирования на претензии.
— А как сами домостроители, будь то действующие или потенциальные, отреагировали на сужение ассортимента?
— Если говорить о рынке индивидуального жилищного строительства, то здесь наблюдается серьезное снижение доли домов, построенных из материалов западноевропейского производства. Существенно уменьшилась и доля бизнес-класса в коттеджном сегменте.
Люди голосуют рублем, и поэтому сейчас предпочитают продукцию российских заводов и предприятий из стран ближнего зарубежья. Мы ответственно об этом заявляем. Санкции стали импульсом для развития строительной индустрии. Заводы нарастили мощности, увеличили качество, существенно подняли зарплаты работникам, чтобы сохранить квалифицированные кадры.
Рискну предположить, что если санкционный период продлиться, то разница в качестве между российской и европейской продукцией может исчезнуть, если, конечно, удастся поддерживать в достойном состоянии производственное оборудование, которое когда-то было выпущено в Италии, Франции и Германии.
Отзывчивость и компетентность
— Для ведущих рязанских девелоперов, работающих в высоком ценовом сегменте, «Брикус» — по-прежнему стратегический партнер?
— Если говорить о возведении многоквартирных домов бизнес-класса, то, пожалуй, ни один рязанской жилой комплекс в этом сегменте не обходится без участия нашей компании, как поставщика качественных материалов.
Несмотря на напряженные ожидания, этот год стал одним из самых успешных за всю историю наших компаний
— Объясните, почему при выборе партнера нужно выбирать именно вашу компанию?
— Мы работаем на рынке стройматериалов с 2009 года, то есть уже 14 лет и предоставляем клиентам высокий уровень сервиса. Детально, с глубоким знанием дела консультируем заказчиков по всем вопросам, связанным с приобретением и доставкой материалов, откликаемся на все запросы покупателей. Без такой отзывчивости конкуренцию не выиграть.
«Брикус» имеет эксклюзивные договоры на прямые поставки с ведущими поставщиками, например с белорусскими заводами «REAL BRICK» и российским «Скрябин Керамикс», чьи интересы мы представляем по всей России. Причем предприятий, с которыми достигнуты такие соглашения, немало. Со многими заводами мы работаем с момента их пуска в эксплуатацию.
«Брикус» накопил огромный бесценный опыт такого взаимодействия. Даже если покупатель обратится напрямую к производителю, то желаемого товара может не оказаться в наличии, либо его цена будет выше, чем при сотрудничестве с нами. Мы ведем крупные проекты, а значит, выкупаем большие объемы продукции, чтобы бесперебойно поставлять все, что необходимо заказчику.
В 2022 году были ситуации, при которых клиенты заказывали материал из Европы, но не получали его, хотя деньги были отправлены производителю. Мы компенсировали издержки покупателей из собственных средств, потому что не могли поступить иначе с заказчиками , которым нам доверяют. Если резюмировать, то отзывчивость, компетентность и опыт — основа нашей репутации. Стоит добавить, что ограничения, связанные с пандемией коронавируса, в свое время помогли наладить продажи по всей стране без посещения офиса и сейчас 80% наших сделок мы совершаем дистанционно, не видя заказчиков в лицо.
— Вы работаете исключительно в сегменте бизнес-класса?
— Если быть более точным в терминологии, то работаем в ценовых сегментах от среднего плюс до премиального. В следующем году планируем выйти в сегмент средней минус под новым суббрендом, где цены на материалы будут сильно ниже заводских. Это достигается благодаря тому, что в стоимость изделия не включаются расходы. В результате чего получается честные цены, которым скидки не нужны. Товары не будут иметь привычных наценок, которые принято учитывать при формировании их стоимости, что приятно удивит частных застройщиков.
— «Этим ценам скидки не нужны» — достойный слоган для завоевания еще одного сегмента рынка. Но давайте поговорим о другом вашем бренде — компании «Демопарк».
— С удовольствием.
«Демопарк» — это крупнейший в России шоурум, иными словами выставка материалов, для малоэтажного и многоэтажного строительства. Мы находимся слева от гипермаркета «Леруа Мерлен». На этой территории сооружены около 1000 кладок различных строительных материалов высотой в два метра, то есть представлена продукция абсолютного большинства российских заводов. Здесь можно не только выбрать кирпич, плитку и кровлю, но и получить индивидуальную консультацию от наших специалистов.
На эту выставку приезжают со всей страны. Судите сами, самый дальний населенный пункт доставки — Южно-Сахалинск. Самый далекий город откуда люди приехали на нашу выставку — это Хабаровск.
Время оперативных решений
— На рынке стройматериалов вы один из первых бизнесменов, кто стал активно использовать видеохостинги.
— Наверное, вы правы. Четыре года назад я создал YouTube канал «Строительная кухня». Количество его подписчиков уверенно растет. В январе этого года их было 60 тысяч, сейчас — 96 тысяч. Думаю, что к новому году мы преодолеем 100 тысячный рубеж.
— Но давайте из онлайна вернемся в офлайн. Какие сегменты рынка стройматериалов в большей степени пострадали от санкций?
— Я думаю, что поставки натуральной черепицы. Но и здесь есть хорошие новости. Недавно мы заключили договор с одним из азербайджанских заводов, производящих черепицу. По качеству она не уступает лидирующим немецким брендам. Я знаю, что говорю, так как был на этом предприятии и анализировал потребительские свойства выпускаемых им материалов.
— В преддверии Нового года, чтобы вы хотели пожелать своим потенциальным заказчикам?
— Прежде всего не затягивать с приобретением качественных материалов. Советую покупать их сейчас, так как доставка продукции высокого уровня осуществляется через несколько месяцев после заказа из-за уникальности таких изделий. Ну и выбирать при этом надежного партнера, который поможет сделать оптимальный выбор на всех этапах от квалифицированных консультаций и расчета стоимости объекта до визуализации проекта будущего дома.
Что же касается наших планов на 2024-ый год, то, наряду с освоением новых ценовых сегментов, собираемся заключить контракты еще с тремя крупными производителями стройматериалов. Переговоры находятся на завершающей стадии.
В апреле следующего года меня пригласили в столичный «Крокус сити холл» поучаствовать и выступить перед аудиторией в 4000 человек на ежегодном съезде Федерации ИЖС России. Среди спикеров такие известные и уважаемые люди, как Артемий Лебедев и Эмин Агаларов, другие лидеры общественного мнения. Пользуясь случаем, приглашаю всех заинтересованных читателей принять участие в этом событии.
Следите за публикациями РЗН инфо, новостями на сайтах «Брикуса» и «Демопарка», новыми обзорами на канале «Строительная кухня».
Оглавление